超过售后期限怎么委婉拒绝顾客_淘宝购物超过售后维权期限该怎么做

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淘宝订单过了售后期能不能退货，这个要根据商品的安排来决定的。有些商家售后服务做得比较好，支持很长一段时间内退换货，但是有些商家就比较固执了，严格按照平台的规定来提供售后服务。

平台规定交易成功15天内是售后服务期限。在此期间平台服务入口会开放，买家能够自行申请售后服务。等到售后服务期过后，售后服务的入口就会关闭，买家就无法再申请售后服务了。如果淘宝买家在售后服务期结束后需要售后服务只能自行与淘宝卖家协商，卖家是不是继续提供售后服务属于自愿的行为，买家不能强行要求。

如果是商品存在问题，可以尝试拨打下淘宝客服热线，通过淘宝人工客服介入处理，来帮助开通二次的售后。如果成功开通二次售后以后，就可以再次申请售后服务了，然后等待淘宝卖家处理就可以了。

淘宝七天无理由退货原则，不影响二次销售包装的完整性(产品外包装不算，不拆包怎么看)；七天时间计算节点:物流显示收货后七天内，超过七天不属于七天无理由退货范围，普通商家即使你超过几天也会同意退款。