苏宁易购：进入发展正循环，2023年零售云冲刺50%增长 头条焦点

2022年，受外部环境、消费需求放缓等诸多因素影响，线下零售业行进艰难，作为国内零售龙头的苏宁易购(002024)也受到不小的影响，叠加家乐福中国的商誉减值计提，苏宁的业绩承压明显，但相比2021年实现大幅减亏。据财报显示，苏宁易购2022年实现营收713.74亿元，2023年第一季度营收158.59亿元，净利润-1.01亿元，同比大幅减亏90.22%，核心家电3C业务实现增收并且实现季度盈利，为今年创造良好开局。

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站在当前时点，2023年复苏大年趋势已确定，随着后疫情时代经济和消费复苏，加上随之而来的五一、六一八等促销节点，有望推动国内零售家电市场快速回暖。

从公司一季报的经营数据看，2023年苏宁易购已走出发展“泥潭”，进入发展正循环周期。一季度，苏宁易购持续提高一二级市场公司店面体验，抓住消费升级趋势，推广高端产品及家电场景套购；县镇市场，苏宁易购零售云渠道持续拓展新店，提高加盟店经营质量。苏宁易购一季度核心家电3C业务板块逆势增长，实现商品销售总规模同比增长5.1%，利润扭亏为盈。

盈利路径清晰

交出一份业绩指标全面向好的一季报，表现出苏宁易购造血能力增强。核心业务盈利的实现，一方面是规模的增长，更深纬度是经营效率的改造。

在消费复苏背景下，苏宁易购核心家电3C业务销售总规模同比增长，其中尤为值得注意的是，一二线市场家电3C家居生活专业店可比门店营业收入同比增长11.6%，县镇区域零售云渠道商品销售总规模同比增长33.02%。凭借“五环”内外多层级覆盖，实现双线市场均同比增长，跑赢大盘同期行业整体发展态势。

当下，苏宁易购拥有家电3C家居生活专业店1362家，零售云加盟店10023家，覆盖核心商圈、社区商圈、商超和部分购物中心、下沉市场等各种用户消费场景。夯实零售服务商战略，苏宁易购通过持续深耕线下发展实体经济，门店价值加速释放。报告期内，苏宁易购在一二级市场升级门店优化服务体验，全面突破小区营销、政企团购、网格及互联网获客。零售云继续聚焦大店、家电家居融合店布局，对于空白县镇、空白商圈加强覆盖。

核心业务销售的变好，直接带来苏宁易购现金流的改变。一季报经营活动现金流入量196.58亿元，经营活动产生的现金流量净额增长50.18%。随着企业经营的持续稳健向好，预计将持续增强企业造血能力。

核心业务盈利还与苏宁易购一直推进的高质量经营基调相关，降本增效，推进经营效率革新。报告期内，苏宁易购公司持续加强费用管控，提高坪效、人效水平，费用同比、环比持续下降，一季度公司核心家电3C业务实现归属于母公司股东净利润盈利。苏宁易购称，将持续加强定制专供产品、套购产品的销售，提升毛利率水平。

苏宁易购在财报中介绍，去年在定制专供上扩大和供应商的合作深度和商品的广度，全面覆盖高中低端产品系列，在性价比提升和价值链提升的基础上，结构占比持续提升，2022年四季度门店零售占比已接近20%。公司的定制专供产品已基本覆盖所有家电主流供应商，与美的、海尔等头部品牌联合打造的单品爆品形成了较强的行业影响力。这为零供双方的效率提升、公司的毛利水平提升形成了明确的战略路径。

苏宁易购表示二季度在收入、费用等方面进一步巩固和优化，力争实现经营效益环比的持续改善。二季度将抓住促销旺季，一二级市场加快“苏宁易家”店面模型的落地及推广，县镇市场快速发展零售云加盟店；线上加强与流量平台的合作，输出商品供应链及服务能力，提升线上销售。

零售云今年冲刺50%增长

2022年消费大环境并不算好，苏宁易购也同样面临了短期业绩承压的困境，但其零售云业务的发展仍是值得称道的亮点，下沉市场行业已成为家电行业存量竞争中不多的增量之一。

中国电子信息产业发展研究院的统计数据显示，2022年我国下沉市场家电销售逆势增长，零售额达2850亿元，占整体家电市场的比例从去年的31.5%提升至34.1%，城乡家电市场的消费鸿沟持续缩小。

目前，苏宁易购零售云累计新开门店数即将突破13000家，其中拓展了超1100家家居融合店、188家快修店以及110家厨房店。门店规模庞大，这进一步说明了苏宁下沉市场战略的正确性，和零售云业务的发展潜力值得期待。

在4月14的零售云合作伙伴大会上，苏宁易购为零售云业务发展定下了目标：新开2000店，重点拓展500家Super店，年销售规模同比增长50%。不仅如此，苏宁易购还将联合数十家品牌商，以及全国超万名加盟商提升供应链能力以及运营服务能力，扎实扮演好“零售服务商”的角色。

在大会现场，苏宁易购还与美的、海尔、海信、格力、TCL等数十家头部家电品牌签订了1000万台的合作大单，规划打造超200款C2M专属定制产品；500家零售云Super店代表也完成签约，将加速在全国落地。

在公司治理层面，苏宁易购换届选举了新一届董事会及管理层团队。同时，苏宁易购在产品、渠道、区域和服务四条业务线，聘任了多名年轻干部作为业务体系高管。在业务经营执行层，加大对年轻干部的提拔任用，充分放权，提升对供应商和用户需求的快速反应，释放更多企业经营活力和创造力。

透过高管团队成员构成及相关业务布局来看，苏宁易购战略路径及经营组织思路进一步明晰。在业务上，聚焦核心优势，加强对外赋能；在组织机构上，强化战略执行。如今自身战略布局和业务体系已梳理完善，接下来就是撸起袖子加油干。

4月，国家统计局公布一季度数据，1-3月份社会消费品零售总额同比增长 5.8%，3 月份社会消费品零售总额 37,855 亿元，同比增长高达 10.6%。坚持把发展经济的着力点放在实体经济上，居民收入水平和消费水平不断提高，县镇区域家电市场大有可为。

过去两年面对挑战和压力，苏宁易购聚焦零售核心业务，保持了战略定力，展示了生长韧性，形成了长久可持续发展的稳固基本盘。经过积极调整业务结构和前期的战略布局，苏宁易购已在新的起跑线上蓄势待发，新的管理团队也将继续推动苏宁易购实现高质量、可持续发展。对苏宁易购来说，最差的时候已经过去，未来值得期待。